よくある質問
皆様からよくいただくご質問にお答えします
葬儀に関する疑問や不安について、よくいただくご質問をまとめました。こちらに掲載されていない内容につきましても、お気軽にお問い合わせください。
葬儀社選びについて
葬儀社を選ぶ際のポイントは何ですか？
＋
費用の明確さ、対応エリア、スタッフの対応、式場の設備などを総合的にご検討ください。事前相談で実際にスタッフとお話しいただき、信頼できるかどうかをご判断いただくことをお勧めいたします。
事前相談とはどのようなものですか？
＋
葬儀の流れやプラン内容、概算のお見積もりをご確認いただけます。実際にスタッフと直接お話しいただくことで、葬儀に対する不安を軽減し、いざという時にも落ち着いて対応していただけるようサポートいたします。
深夜や早朝でも対応していただけますか？
＋
はい、24時間365日対応しております。昼夜を問わず、いつでもお電話ください。専門スタッフが速やかに対応いたします。
対応エリアはどこまでですか？
＋
主に地域密着でサービスを提供しておりますが、ご要望に応じて対応エリア外でもご相談を承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。
費用について
葬儀費用の見積もりは可能ですか？
＋
はい、可能です。イベント会場での相談会、事前相談、お電話、メールなど、ご希望に応じた方法で、お客様のご要望に合わせた詳細なお見積もりを作成いたします。
葬儀費用の相場はどのくらいですか？
＋
葬儀の形式や規模によって大きく異なります。家族葬であれば30万円〜80万円程度、一般葬であれば80万円〜150万円程度が目安となります。詳しくはお見積もりにてご案内いたします。
追加料金が発生することはありますか？
＋
お見積もり時にすべての費用を明確にご説明いたします。ご要望の追加やオプションの変更がない限り、追加料金は発生いたしません。ご不明な点はお気軽にご質問ください。
葬儀に給付金は支給されますか？
＋
はい。健康保険から葬祭費や埋葬料（費）が支給される制度がございます。金額や詳細は自治体によって異なりますので、お住まいの地域の制度についてご案内いたします。
支払い方法にはどのようなものがありますか？
＋
現金、銀行振込、クレジットカードなど、各種お支払い方法に対応しております。分割払いのご相談も承りますので、お気軽にお申し付けください。
葬儀について
家族葬と一般葬の違いは何ですか？
＋
家族葬は、ご家族やごく親しい方々だけで執り行う葬儀形式です。弔問客への対応に追われることなく、故人様とゆっくりお別れができる点が特徴です。一般葬は広くご縁のあった方々をお招きして行う葬儀です。
喪主は誰が務めるのが一般的ですか？
＋
故人様のご遺言で指定がある場合を除き、配偶者、お子様、ご両親など、故人様に最も近いご親族が務めるのが一般的です。ご家族の状況に応じてご相談に乗りますので、お気軽にお尋ねください。
仏教以外の宗教でも対応可能ですか？
＋
はい、対応可能です。神道、キリスト教、無宗教など、あらゆる形式の葬儀に対応いたします。それぞれの宗教や形式に適した葬儀をご提案いたしますので、ご安心ください。
友引に葬儀を行うことはできますか？
＋
友引の日は火葬場が休業していることが多いため、通常は別日に火葬を行う必要があります。ただし、地域や施設によって異なりますので、日程調整の際に詳しくご案内いたします。
喪服はレンタルできますか？
＋
はい、ご用意しております。女性用の和装・洋装、男性用の洋装をレンタルいただけます。サイズなどの詳細は、お打ち合わせ時にお伺いいたします。
供養について
法要にはどのような種類がありますか？
＋
初七日から四十九日までの法要は葬儀時に併修することが多くなっています。その後、四十九日、一周忌、三回忌、七回忌と続き、三十三回忌で弔い上げとして、以降は先祖代々として供養することが一般的です。
法要の手配もお願いできますか？
＋
はい、承っております。式場や寺院での法要はもちろん、ご自宅で行う場合も対応可能です。お気軽にご相談ください。
位牌や仏壇はいつまでに用意すればよいですか？
＋
本位牌や仏壇は、四十九日法要までにご用意いただくことをお勧めしております。お選びから納品まで時間を要する場合もございますので、早めにご相談ください。
墓地や墓石についても相談できますか？
＋
はい、承っております。グループ会社と連携し、墓地選びから墓石のデザインまで、トータルでサポートいたします。
手続き等について
役所への手続きはどうすればよいですか？
＋
死亡届や火葬許可証などの基本的な手続きは、たまのやが代行させていただきます。その他の手続きにつきましては、期限がそれぞれ異なりますので、わかりやすい資料をお渡しして丁寧にご案内いたします。
相続や遺品整理についても相談できますか？
＋
相続に関しては行政書士のご紹介も可能です。遺品整理につきましては、故人様のお布団やご遺品の供養、お部屋の清掃なども専門業者をご紹介いたします。
死亡届の届出期限はいつまでですか？
＋
死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に届け出る必要があります。届出は当社で代行いたしますので、ご安心ください。
年金や保険の手続きはどうすればよいですか？
＋
年金の受給停止届や生命保険の請求など、各種手続きが必要となります。手続き一覧をまとめた資料をお渡しし、必要に応じて専門家をご紹介いたしますので、ご安心ください。
その他のご質問
香典の金額の目安を教えてください
＋
故人様との関係性や地域、ご自身の年齢によって異なりますが、ご親族であれば1万円〜10万円、ご友人・知人であれば5千円〜1万円程度が一般的な相場です。
弔問時の服装はどうすればよいですか？
＋
通夜や葬儀にご参列される場合は礼服をご着用ください。それ以外の弔問であれば、落ち着いた色合いの平服で問題ございません。
家族葬を行ったお宅へ弔問しても構いませんか？
＋
後から葬儀の事実を知った場合は、まず喪主様に弔問の可否をご確認いただいてから、ご自宅に伺われることをお勧めいたします。
通夜と告別式の両方に参列する場合、香典はどちらで渡すべきですか？
＋
両日ご参列される場合は、告別式でお渡しするのが一般的です。
